geOrrge’s experiences

captain’s log: luni, dupa alte 4 zile
deci asaaa…, ramasese ca luni sa o contactez pe tanti luca de la bancpost. am iesit in oras de dimineata cu ceva treaba, apoi dupa o mica masa de amiaza la agape imi iau inima in dinti si ma duc la bancpost. numai iau numar, nu ma mai opresc la etaju unu’ ci urc direct la 4 la cunostinta mea. ajuns sus ma recunoaste si zice ca nu o avut timp sa se uite peste. demn, in mintea mea deja ma vedeam mergand din nou in alta zi la bancpost. totusi se apuca sa caute extrasele mele de cont si incepe sa se uite peste ele - nu iaraaaa pls, am mai facut asta - si se opreste pe una din foile cu pricina si zice ca uite ca acolo e ceva dubash, ca e o plata mai mare decat era in cont, si mai jos iara. ma uit si eu da evident ca nu pricepeam nimic, nici nu apareau alimentarile contului. ii zic la tanti ca unde-s alimentarile? se uita atenta si nu le vede nici ea, ii zic sa ia si primu’ extras de cont ca acolo se vede frumos, si nu-ti trebe 2 facultati ca sa intelegi. il cauta prin maldarul de foi imprastiate si-l pune langa. ne uitam impreuna si nici cum nu puscau cifrele de pe cele doua foi. ii zic ca nu stiu ce-i cu foaia asta numa cu plati, da nici sumele nu se pushka, nici alimentarile nu apar, nu e uman asa ceva. incepe sa aranjeze in ordine toate foile iara, renunta pana la urma (credca erau vreo 15-20 foi) ca apare un nene cu ceva hartie ce trebuia sa i- o predea pt a-si putea bloca cradu. tanti zice ca suna sa-l blocheze si formeaza un numar la telefon. in timpul asta tipul zice ca mai are ceva intrebari daca se poate
- da sigur, spuneti
- stiti, as vrea sa iau un credit …. [persoana sunata raspunde si tanti incepe sa vbeasca la telefon]
[vbeste despre blocalrea cardului si apoi intreaba ceva credca pt problema mea, obtine un al numar de telefon, inchide]
- care-i intrebarea? [il intreaba din nou in timp ce formeaza al numar]
- pai stiti ca … [persoana sunata raspunde si atentia i se muta, tipul pleaca foarte probabil enervat]

dupa ce termina de vorbit despre cazul meu imi spune sa merg la unu’ la sorinel sa-i cer un formular de reclamatie si sa revin. ma duc, ma bag in fata ca era coada mare si pt o hartie nu aveam chef sa stau. dupa o vreme ma vede si sorinel si ii zic ce vreau. imediat! …
- da ce fel de forumlar de reclamatie doriti ?
- …??? da exista mai multe?
- pai ce problema aveti?
- [ii explic a cinshpea miia oara]
imi intinde pana la urma o foaie, nu observasem sa aibe mai multe modele de reclamatii, infine. revin la tanti luca si ne apucam sa completam. las reclamatia la ea si plec acasa, urma ca acuma ei sa investigheze si sa-mi zica clar de unde vine minusul … credca se putea face aceasta miscare inca de la inceput, dar noh nu e mai frumos sa te plimbi unpic cu liftu’ prin bancpost?

va urma …